スタッフインタビュー

私はもともと、アパレルで販売員をしていました。そこで、パンツの丈詰めなどのお直しをさせていただく機会があり、一気にミシンの楽しさというものに取り付かれていってしまいました。「接客よりも淡々と縫製の作業をしているほうが好きなのかも」と気づいたのはその時。自分の中での大きな転機となりました。その後、店舗型のお直し屋さんを経て、弊社に入社をしました。アパレル時代にはデニムのお直しをメインに行っていましたが、もっと幅広いお洋服を取り扱えるようになりたいという想いから、機材の環境が整っていて、多くの縫製が学べる弊社を選びました。

ルート営業と聞くと、セールスのイメージがあるかと思いますが、弊社のルート営業はそういった業務は一切ありません。取引先のご要望を汲み取り、ソーイングスタッフに正確にお伝えをして、仕上がったお洋服を検品し、それをまた取引先の店舗に車で配達する。これが日々おこなっている仕事内容です。この仕事で一番大切なのは、取引先からの「信頼」。ルート営業は、お直しをする弊社と、取引先の販売員をつなぐ架け橋の役割を担っていますからね。そういった点で、信頼を獲得して取引先の輪が広がってきたり、取引先のお客様から直接「ありがとう」のお言葉をいただけたときにはいっそうのやりがいを感じます。